ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

Доставка заказов

Мы доставляем наши товары в любой населенный пункт России.
Оплата производится онлайн в момент заказа на сайте, либо при получении товара наличными / банковской картой.

МОСКВА

Доставка по Москве и Московской области

Производится курьером или до пункта выдачи заказов транспортных компаний СДЕК, IML, BOXBERRY, DPD, Сберлогистика, ПЭК, PickPoint, отделений Почты России.

Срок доставки курьером- на следующий день после заказа, курьер звонит за час до прибытия по адресу.

Срок доставки до ПВЗ зависит от транспортной компании и как правило, оставляет 2-3 дня.

Возможен самовывоз со склада магазина по адресу г. Москва, ул. Автомоторная, дом 7, ст. метро Лихоборы.

Оплата заказа возможна онлайн при оформлении заказа, наличными или картой при получении заказа.

Детали можно проговорить с нашим менеджером, который свяжется с вами для обработки заказа.

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ И ЛЕНИНГРАДСКАЯ ОБЛ.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Производится курьером или до пункта выдачи заказов транспортных компаний СДЕК, IML, BOXBERRY, DPD, Сберлогистика, ПЭК, PickPoint, отделений России.

Срок доставки курьером- 1-2 рабочих дня, курьер звонит за день до доставки и за час в день доставки.

Срок доставки до ПВЗ зависит от транспортной компании и как правило, оставляет 2-3 дня.

Оплата заказа возможна онлайн при оформлении заказа, наличными или картой при получении заказа.

Детали можно проговорить с нашим менеджером, который свяжется с вами для обработки заказа.

Где еще можно купить деревянный резинкострел в Санкт-Петербурге?

  • Артилерийский музей

Адрес музея: г. Санкт-Петербург, Александровский парк, 7 (станция метро - «Горьковская»)

Тел.: (812) 232 02 96, 498 09 34 (кроме сб. и вс.)

Музей открыт с 11.00 до 18.00 (касса закрывается на час раньше).

Вход посетителей на территорию музея прекращается в 17.00.

Выходные дни – понедельник, вторник, последний четверг месяца.

Сайт музея: https://www.artillery-museum.ru

  • Музей-диорама "Прорыв блокады Ленинграда"

Телефон: (81362)20-782, 69-029, 25-900 (запись на экскурс.)

Адрес: 188690, Ленинградская область, Кировский район, 41 км шоссе Кола, д. Марьино (пандус Ладожского моста); г. Кировск, ул. Пионерская, 1 (Выст. зал)

Проезд: Из С.-Петербурга от ст. м. «ул. Дыбенко»: авт. №№ 565 и 575 до ост. «Музей-диорама» (время в пути 30 мин.); авт. № 565 до ост. "Автостанция" (Выставочный зал).

  • Магазин Motorbike-trade

г. Санкт-Петербург, наб. Обводного Канала, 150, 190020

Время работы магазина: пн, ср, пт с 10:00 до 18:30, вт и чт с 10:00 до 17:00

Телефон: +7 (981) 750-03-30

Сайт магазина по ссылке: Motorbike-trade


САМАРА

Доставка по Самаре

Производится с помощью Почты России, транспортных компаний СДЕК, IML, BOXBERRY, DPD, Сберлогистика, ПЭК, PickPoint. Срок доставки - в течение 2 рабочих дней с момента заказа.

Выдача посылок производится в офисе транспортной компании, отделении Почты России.

А также на нашем складе по адресу Самара, ул. Ново-Вокзальная, 88Б.

Оплата заказа возможна онлайн при оформлении заказа, наличными или картой при получении заказа.

Возможна курьерская доставка до квартиры / офиса. Стоимость услуги определяется прайсом транспортной компании. Детали можно проговорить с нашим менеджером, который свяжется с вами для обработки заказа.


ДРУГИЕ НАСЕЛЕННЫЕ ПУНКТЫ РОССИИ

Доставка по остальной территории Российской Федерации

Производится курьером или до пункта выдачи заказов транспортных компаний СДЕК, IML, BOXBERRY, DPD, Сберлогистика, ПЭК, PickPoint, отделений Почты России.

Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта от наших складов (Москва, Самара, Санкт-Петербург).

Оплата заказа возможна онлайн при оформлении заказа, наличными или картой при получении заказа.

Детали можно проговорить с нашим менеджером, который свяжется с вами для обработки заказа.


БЛИЖНЕЕ ЗАРУБЕЖЬЕ

  • Доставка в Беларусь

Производится силами транспортной компании СДЭК до пункта выдачи заказов. Название населенного пункта и адреса пункта выдачи заказов можно сообщить в комментарии к заказу или при подтверждении заказа менеджеру.

Стоимость доставки - 400 рублей. Отправляются только 100% предоплаченные заказы.

  • Доставка в Казахстан

Производится силами транспортной компании СДЭК до пункта выдачи заказов.

Название населенного пункта и адреса пункта выдачи заказов можно сообщить в комментарии к заказу или при подтверждении заказа менеджеру.

Стоимость доставки - 700 рублей. Отправляются только 100% предоплаченные заказы.

Возврат товаров. Правила возврата и обмена

Покупатель имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения покупки - в течение 7 дней. Основание - Закон о правах потребителей и Правила торговли дистанционным способом


Возврат товара надлежащего качества

К товару надлежащего качества относятся изделия, у которых сохранены товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки и потребительские свойства. А также имеется товарный или кассовый чек - то есть, документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность.

Возврат денежных средств за возвращенный товар надлежащего качества осуществляется не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и Вашего письменного заявления.

Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

Бланк заявления приведен внизу страницы.

Для возврата товара необходимо связаться с администрацией магазина

  • email - admin@arma.toys
  • телефон - 8 (800) 555-80-45.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, или обнаружили нарушения комплектности товара, которое невозможно было выявить в момент получения, Вы можете обменять товар на аналогичный.

Вы можете расторгнуть договор купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества, потребовать возврата уплаченной за товар и оказанные услуги денежной суммы.

Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества осуществляется не позднее чем через 3 дня с момента поступления товара на наш склад и получения Вашего письменного заявления.

Для оформления заявления на возврат товара необходим документ, удостоверяющий личность. Все требования должны быть предъявлены в письменной форме.

Возврат денежных средств осуществляется по безналичному расчету на реквизиты, указанные в бланке претензии.

Возврат товара осуществляется путем его личной передачи представителю транспортной компании / службы доставки / почты России (в каждом случае - индивидуально).

Бланк заявления на возврат денежных средств